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ソフトバンクの契約時・・・について物申す!iPhone4!

ああ・・
見落としていたわ

契約してたときに
何の説明もなかったのですが

私今年の4月にiPhone4をソフトバンクにて購入

でなにげに、るんるん使っていたんですが・・

今日、普通に届いたソフトバンクモバイルの請求書の用紙を見てた・・・・


ん????

なんだゴルぁあああ
//////////////////////////////////////////////////

他社分 リフラ 0120-938-251 11月分         315(内税)
他社分 ライフアシストパック 0120-938-394 11月分  315(内税)

・・・・・・・
////////////////////////////////////////////////
と、記載してあり、

入会した記憶もない。(おいおい、・・・・今頃気がつくなよ・・・

で、

このフリーダイアルに即、電話してみた。

そしたら、

ソフトバンクの店で加入されていますね。と軽く担当(男性オオタさん)が言う。

で、それも4月の1ヶ月分が無料で、その後から毎月315円知らないうちに払っていた。

しかも!

その下のライフアシストパックも同じで、ずっと払ってきたようです。

一度も、その機能は使わないまま

しかもなんの説明も受けないまま・・・
(購入のときにごちゃごちゃ言っていたかもしれないがそこまでくわしく説明を受けたわけではない)

0120-938-251(リフラ)
こちらに電話してみた

すると、男性(オオタさん)が出た。

そして、わけもわからんのに支払いするのは困るんで、解約してくれと言うと

あっさり、電話番号と本人の名前でキャンセルを受け付けてもらったが

毎月10日〆なので、そこまでの料金が発生するので

とくどくどと説明して、終わった。。。

そこまではいいけど

次に

ライフアシストパック

0120-938-394 

ここに電話したら、先ほどと同じ声!

あやしいぃいいいい

まじ、びっくりしたよ。

同じ人がでるなんて

そしたら、さっきのオオタさんですよね?

というと・・・さらっと流して

窓口が違いますので

電話番号からどうぞ・・・と来た。

あーあ めんどくさっ

でとりあえず、電話でこの2件は解約できた。

しかし、5月から12月まで 315円×2 を支払ってきたことになる。

ばかになりませんよね?

解約してもなんのペナルティも ないらしいので、

お気づきの方、最近iPhoneを買った方、

ぜひ、請求書チェックすることをおすすめします。


購入時にいろいろと条件等をだらだらと長く説明している時に

わけのわからん状況でこうして加入させられているとおもう。

このような、余計なサービス
やめてほしいです。


正直、いりません、私には。



でもね、こうして

電話して 文句言っても、説明不足で申し訳ございませんの一言です。

それで長い期間、一人から315円もらえるならいい商売ですよね。

これってなんとかならないのかな??



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リップクリーム腐った事件 クレーム対応!近江兄弟社より

先日、リップクリームが腐って

クレームを出した話しましたが・・・

返事がきました。

一応、怒りがこみ上げておりましたので

2本購入したことは伏せて

1本だけ、くさいリップクリームの現品を近江兄弟社に送付したんですが

20111120-1.jpg

届いた手紙がこちら↑



今回、たぶん

推理しますと

夏、暑かったですよね。

商品が倉庫に眠ってて

私は10月中旬に購入したのにかかわらず

暑い倉庫の中にあった商品が しばらくそこで腐敗して・・・

使ってから、すぐに 腐ったのではないかと

思ったのですが


手紙には

私の唇の汚れが、付着したので腐った・・・とか

書いてありました。

正直、むっとしました

丁寧には、文章を書いてはありましたが・・・心があんまりこもってないのも・・

残念でした。

使って間もない時からくさいなーくさいなーと

思っても、しかたなく使ってましたから(だって買ってすぐだよ・・)

そういう評価となったのでしょうけど・・・

まったく、もう少し、原因探求をしてもらいたかったですね。

私も、状況説明するのもめんどくさくて・・

怒りの手紙だった気がするので

どっこいですね^^

大人気ない・・・でも少しだけ、気持ちはすっきりしました。



手紙の内容的には、

多少、不満でしたが・・・これ以上文句言ってもな・・・

商品も300円程度だし・・・と。

思いまして

怒りを代替品と80円切手をもらったことで

なかったことにします。





次回から

私、やっぱりこのリップクリームは買いたくないです。

ごめんなさいけど・・・。



誰か、この口紅のいらないリップクリームで、買ってすぐに腐ったにおいのある方いませんか?

いたら教えてほしぃです。




文句はやっぱり

言ったほうがいい。

と言う結論でございまする。

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しかし父は、唯一、営業マンである。
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